Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Định nghĩa

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "68vin10" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền 68vin10.lat và toàn bộ các dịch vụ, phần mềm, công cụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 68vin10.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân của người dùng được tạo lập trên hệ thống 68vin10 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": lượng tiền VNĐ còn trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp thực và các khoản thưởng đã đáp ứng điều kiện giải ngân.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• "Sự kiện": bất kỳ trận đấu, vòng quay, ván bài, hoặc cuộc thi nào được cung cấp trên nền tảng để người dùng đặt cược.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của 68vin10, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách riêng của 68vin10 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không đang bị 68vin10 khóa, cấm hoặc đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do nào.
• Không sử dụng dịch vụ với tư cách đại diện cho người khác mà không được ủy quyền hợp lệ bằng văn bản.
• Tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 68vin10. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc VPN — đều bị cấm hoàn toàn.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo quản tên đăng nhập và mật khẩu. 68vin10 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông tin chính xác: Họ tên, số điện thoại, tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký phải là thông tin thật của chính bạn. Thông tin giả mạo dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông báo sự cố: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68vin10 ngay lập tức.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản 68vin10 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

68vin10 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và nhiều đơn vị khác.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: Áp dụng theo từng phương thức thanh toán, chi tiết hiển thị tại trang quản lý tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 5 phút đối với các phương thức ví điện tử; chuyển khoản ngân hàng có thể mất thêm thời gian tùy ngân hàng.
• Chính chủ: Tài khoản thanh toán dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 68vin10. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Phí giao dịch: 68vin10 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Kiểm tra AML: Các giao dịch có dấu hiệu bất thường có thể bị tạm giữ để thực hiện quy trình kiểm tra tuân thủ nội bộ.

Điều 5 – Khuyến mãi & Tiền thưởng

68vin10 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người dùng mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo chương trình đó, cùng với các quy định chung sau:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi người dùng chủ động kích hoạt trước khi đặt cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành số vòng cược quy định. Hệ số vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình.
• Một người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là hành vi gian lận.
• 68vin10 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi, đặt cược trái chiều hoặc hành vi gian lận.
• Chương trình khuyến mãi không được chuyển nhượng và không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng điều kiện giải ngân.

Điều 6 – Quy tắc trò chơi

Mỗi sản phẩm trò chơi trên nền tảng 68vin10 — bao gồm Thể thao, Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Xổ Số — có bộ quy tắc và cơ chế tỷ lệ cược riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm:

• Đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.
• Chấp nhận rằng kết quả trò chơi do hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/đá gà quyết định.
• Không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật dưới bất kỳ hình thức nào nhằm tác động đến kết quả.
• Chấp nhận rằng trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm sai lệch kết quả, 68vin10 có quyền hủy kết quả đó và hoàn trả tiền cược gốc.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 68vin10:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch đặt cược trái chiều (arbitrage) hoặc cược đối nghịch nhằm lách điều kiện khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài liệu xác minh danh tính của người khác.
• Tiến hành rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
• Phát tán thông tin sai lệch, đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên và người dùng khác.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68vin10 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ đó.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố mạng hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài mà 68vin10 không kiểm soát.

68vin10 cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc gián đoạn. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi tiến hành bảo trì theo lịch định kỳ.

Điều 9 – Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 68vin10, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng, giao diện đồ họa, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược, âm thanh, video và phần mềm, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 68vin10 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc chỉnh sửa bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 68vin10.
• Việc sử dụng logo hoặc thương hiệu 68vin10 cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.

Điều 10 – Chấm dứt tài khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5-7 ngày làm việc.
• Theo quyết định của 68vin10: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản, hoạt động gian lận, hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không đăng nhập trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và chịu phí quản lý theo chính sách từng thời kỳ.

Điều 11 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 68vin10, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức của 68vin10 (live chat 24/7 hoặc email), mô tả rõ ràng vấn đề kèm bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ 68vin10 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Sau quá trình xem xét, quyết định của 68vin10 được coi là quyết định chính thức và ràng buộc đối với cả hai bên.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc. Khiếu nại gửi trễ hơn mốc thời gian này có thể không được xem xét.

Điều 12 – Điều khoản chung

• Ngôn ngữ: Điều Khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.
• Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Từ bỏ quyền: Việc 68vin10 không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều Khoản này tại một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó vĩnh viễn.
• Toàn bộ thỏa thuận: Điều Khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 68vin10, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Sửa đổi: 68vin10 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều Khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận nội dung đã sửa đổi.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68vin10 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng.